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Déclaration sur la protection des données personnelles (Protection de la vie privée)

Afin de protéger les données personnelles de ses clients potentiels ou non, la société Giessegi Industria Mobili S.p.A. respecte le règlement national et international en matière de protection des données personnelles, et plus particulièrement les principes et dispositions du Règlement européen (UE) n° 679 du 27.4.2016 en matière de respect de la vie privée (ci-après, « RGPD »).
Conformément à l’art. 13 du RGPD et au regard des données personnelles que la société Giessegi Industria Mobili S.p.A. peut récolter auprès des clients et clients potentiels lorsque ceux-ci parcourent les pages du site Internet www.giessegi.it, l’entreprise fournit les informations suivantes.

Responsable du traitement et Sous-traitants

Le Responsable du traitement des données est la société Giessegi Industria Mobili S.p.A. (ci-après : « Giessegi »), dont le siège se trouve à Appignano (MC), via Bramante n° 39, CP 62010, TVA 00642760433, joignable à l’adresse e-mail info@giessegi.it ou par le biais de l’e-mail certifié giessegispa@pec.it, si vous souhaitez faire valoir vos droits en la matière.
Pour obtenir la liste actualisée des Sous-traitants désignés, vous pouvez aussi vous adresser au Responsable du traitement aux mêmes adresses.

Types de données collectées et traitées

1) Données automatiquement collectées / Données d’utilisation

Comme chaque site Web, le site de la société Giessegi utilise des fichiers journaux où sont conservées toutes les données automatiquement collectées pendant vos visites. Les systèmes informatiques et les procédés logiciels préposés au fonctionnement du Site acquièrent automatiquement certaines données pendant l’utilisation, dont la transmission est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Les données collectées sont plus particulièrement les suivantes : adresse IP (Internet Protocol) ou nom de domaine du dispositif que vous utilisez ; type de navigateur et paramètres du dispositif utilisé pour la connexion au site ; adresse au format URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées et méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur ; nom du fournisseur d’accès à Internet ; date et heure de visite ; page Web de provenance (referral) et de départ de l’Utilisateur ; éventuellement nombre de clics et parcours pendant la session ; autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de votre appareil.

Les informations sont collectées et traitées de manière automatisée pour des raisons techniques de fonctionnement du site et pour les statistiques. Elles ne seront pas associées à des personnes physiques bien que par nature, elles puissent permettre l’identification des utilisateurs/visiteurs.

2) Cookies

Les « cookies » (« biscuits » en anglais) sont des chaînes de texte que les sites Internet consultés par l’utilisateur envoient au terminal (généralement, le navigateur tel qu’Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc.), où les cookies sont enregistrés pour ensuite être retransmis aux sites d’origine lors des visites suivantes de l’utilisateur.

La société Giessegi utilise des cookies (de profilage ou tiers) pour permettre une navigation efficace et pour éviter d’afficher des bannières publicitaires sans objet, ou pour favoriser l’utilisation des réseaux sociaux.

Pour plus d'informations sur les modalités et les finalités de leur utilisation, et pour connaître également les outils de désactivation, nous vous invitons à consulter les Informations sur les cookies (Règlement relatif aux cookies) accessibles à l’aide du lien au bas de chaque page Web.

3) Données d'inscription et d’envoi de commande

Nous rassemblons les données que vous nous fournissez lors de l'inscription sur le site, dont les nom, prénom, adresse e-mail et autres informations lors de l’envoi d’une commande, comme l’adresse de facturation, d’envoi et la méthode de paiement. Ces données sont transmises moyennant votre accord exprès et l’autorisation de traitement des données personnelles.

4) Données d'inscription à la newsletter

Pour obtenir des informations sur la société Giessegi, nous collectons et traitons votre adresse e-mail uniquement sur votre accord exprès et volontaire au regard du traitement des données personnelles.

5) Données envoyées à l’aide du formulaire de contact du site Web

Nous collectons et traitons les données que vous nous envoyez par le biais du formulaire de contact figurant sur le site (nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et demande spécifique) toujours sur votre accord exprès et volontaire quant au traitement desdites données personnelles.

6) Données envoyées à l’aide du formulaire de service après-vente

Nous collectons et traitons les données que vous nous envoyez dans le cadre d’une réclamation ou d’une requête relative à divers problèmes rencontrés. Les données que vous nous envoyez incluent vos coordonnées (nom, prénom, adresse complète, adresse e-mail, numéro de téléphone), coordonnées du revendeur où vous avez effectué l’achat (nom et ville), le produit faisant l'objet de la réclamation/signalement (année d’achat, type, modèle, finition et couleurs, etc.), la nature du problème (revendeur, produit, livraison, etc.), les informations complémentaires et les fichiers que vous annexez. Ces données sont transmises moyennant votre accord exprès et volontaire quant au traitement des données personnelles.

Modalités de collecte et de traitement des données

La société Giessegi Industria Mobili S.p.A. adopte les mesures de sécurité afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la distribution non autorisée des données personnelles. Tout cela dans le respect notamment des articles 5 et 32 du RGPD.
La collecte et le traitement sont effectués à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des méthodes et des logiques étroitement liées aux finalités reprises dans la présente déclaration.
Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres personnes impliquées dans l’organisation interne du service offert par la société Giessegi pourraient avoir accès aux données personnelles (équipes administratives, commerciales, marketing, administrateurs système, etc.), voire des personnes extérieures (fournisseurs de services techniques tiers, transporteurs, fournisseur d’hébergement, sociétés informatiques, agences de communication, juristes).
Les données personnelles sont traitées au siège d’exploitation du Responsable et en tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont installées.
Pour plus d'informations et plus de détails, vous pouvez prendre contact avec le Responsable du traitement des données.

But de la collecte et du traitement des données

La société Giessegi veillera à ce que les données que vous lui transmettez soient traitées par des personnes préposées à cette tâche, dûment autorisées et formées, conformément aux articles 28 et 29 du RGPD.
Conformément aux articles 5 et 32 du RGPD, la société veillera à la sécurité des données collectées afin d’éviter toute perte et toute utilisation inadéquate ou illicite, voire pour éviter tout accès non autorisé.

Vos données seront traitées aux fins suivantes :

i. assurer la gestion technique du site Internet ;

ii. recevoir et traiter vos demandes d'informations et/ou vos communications, réclamations et/ou requêtes quant aux problèmes de diverse nature, mais aussi pour traiter les commandes que vous nous envoyez ;

iii. respecter les obligations légales.

iv. vous tenir au courant de nos démarches promotionnelles et de marketing direct ou indirect, par le biais d'outils automatiques et/ou méthodes traditionnelles de contact, dont les notifications « push » ( « services de marketing »). La newsletter et les services de marketing direct ou indirect pourront être effectués à l’aide d'outils automatiques (par exemple : notifications push, e-mail, SMS, etc.), à l’aide de méthodes traditionnelles de contact (par ex. : format papier).
Nous vous rappelons que dans le respect des Lignes directrices en matière d’activité promotionnelle et de lutte contre le pourriel publiées le 4 juillet 2013, votre autorisation relative à l’envoi de communications commerciales, promotionnelles et de marketing par le biais d'outils automatiques sera également étendue aux méthodes traditionnelles de contact (téléphone, courrier, etc.).

v. sélectionner pour vous les produits et les promotions susceptibles de vous intéresser, en analysant l’historique de navigation et d’achat.

Aux fins décrites aux points i, ii et iii, la transmission de vos données personnelles est nécessaire étant donné qu’à défaut, vous ne pourrez pas profiter des services proposés, recevoir notre aide ou une réponse à vos demandes, recevoir les produits commandés sur le site et nous ne pourrons pas respecter les obligations légales pertinentes. La base juridique du traitement le cas échéant repose avant tout sur la nécessité d’assurer un service convenu entre les parties (voir notamment l’article 6, par. 1, al. b du RGPD), et l’obligation de respecter la loi (voir article 6, par. 1, al. c du RGPD).
Aux fins décrites aux points iv et v, la base juridique du traitement repose sur votre accord (voir notamment l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD). Le non-respect du traitement des données aux fins ici indiquées ne nous permettra pas de vous offrir l’assistance, nos meilleurs services de vente et nos promotions. Vous pourrez toutefois continuer d’accéder aux autres services proposés par le site.

A qui vos données peuvent-elles être transmises ?

Vos données pourront être transmises aux personnes suivantes au sein de l’UE dans le respect intégral du RGPD et de la législation en vigueur :

- à l’administration financière et/ou aux autres autorités publiques lorsque la loi l’impose ou sur demande de celles-ci ;

- aux structures, au personnel et aux sociétés externes auxquelles le Responsable du traitement fait appel pour les activités connexes, instrumentales ou consécutives à l’exécution des services du site, en ce compris le service d’archivage dans le cloud, la fourniture des services de marketing et le profilage ;

- aux conseillers externes (par exemple, pour la gestion des obligations fiscales), même s'ils ne sont pas désignés par écrit en tant que Responsables du traitement.

Les données collectées automatiquement par le site ainsi que certaines informations anonymes relatives au nombre et au type d’interactions sur les activités visant à la fidélisation au sens strict (dont les points 1 et 2 du paragraphe « Types de données collectées et traitées ») pourront être transférées dans des serveurs cloud de tierces parties installées hors de l’UE si ce traitement s’avère nécessaire aux fins des services du site et demandés par vous. Sous réserve des clauses prévues au chapitre V du RGPD, la base juridique du traitement fait également l’objet de l’art. 49, par. 1, al. b du RGPD.

Vos droits sur les données collectées

Nous vous rappelons qu’en tant que personne concernée par le traitement des données personnelles, vous pourrez faire valoir les droits suivants face à Giessegi Industria Mobili S.p.A. :

- demander et obtenir l’accès à vos données personnelles et aux informations pertinentes, et notamment leur origine ; la rectification des données inexactes ou incomplètes ; la suppression des données personnelles vous concernant (droit à l’oubli selon les conditions figurant à l'art. 17, par. 1 du RGPD et dans le respect des exceptions prévues au paragraphe 3 de ce même article) ; la limitation du traitement de vos données personnelles (dans les cas évoqués à l'art. 18, par. 1 du RGPD) ;

- demander et obtenir (si la base juridique du traitement vise un contrat ou une autorisation et si celui-ci est effectué par des moyens automatiques) vos données personnelles dans un format structuré et lisible à l’aide d’un dispositif automatique, même afin de communiquer ces données à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données personnelles) ;

- vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles ;

- révoquer l’autorisation à tout moment sur la base des hypothèses où le traitement repose sur l’autorisation elle-même pour un ou plusieurs objets distincts et concerne des données personnelles communes (par ex. : date et lieu de naissance ou lieu de résidence), ou des catégories de données précises (par ex. : données révélant l’origine raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses, l'état de santé ou l'orientation sexuelle). Le traitement basé sur l’autorisation et effectué précédemment à la révocation conserve sa validité ;

- introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle (Autorité responsable de la protection des données personnelles, v. site Internet www.garanteprivacy.it).

En ce qui concerne les services de marketing, vous avez le droit de demander que l’interruption du traitement par le biais de systèmes automatiques de contact soit élargie aux modalités traditionnelles. Vous pouvez par ailleurs exercer ce droit uniquement en partie ou demander l’interruption de l’envoi de communications promotionnelles par le biais d’un ou plusieurs outils de contact pour lesquels vous avez donné votre accord.
Si vous êtes inscrit(e) au service d’envoi de newsletter et si vous avez transmis votre adresse e-mail pour obtenir des services de marketing direct, vous pouvez annuler l’inscription en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le message promotionnel.
En ce qui concerne les cookies, vous pouvez agir librement et choisir ceux à conserver ou supprimer en suivant les consignes figurant dans la déclaration en la matière (Règlement relatif aux cookies) accessible à l’aide du lien en bas de chaque page Web.
Pour faire valoir vos droits ou pour obtenir toute autre information en la matière, vous pouvez envoyer votre demande à Giessegi Industrie Mobili S.p.A., dont le siège se trouve à Appignano (MC, via Bramante n. 39, CP 62010, à l’adresse e-mail info@giessegi.it ou l’adresse e-mail certifiée giessegispa@pec.it.

Durée du traitement
Vos données seront conservées pendant une période non supérieure à celle nécessaire pour fournir les services demandés et jusqu’à la renonciation/annulation par vous.
Elles seront conservées en toutes circonstances pour l’accomplissement des obligations légales.

Mesures de sécurité
Conformément aux indications ci-dessus, vos données personnelles seront traitées par la société Giessegi Industria Mobili S.p.A. dans le respect de la réglementation en la matière et à l’aide des mesures de sécurité opportunes afin d’éviter tout accès non autorisé, le vol, la divulgation, la modification et/ou la destruction non autorisée de vos données, conformément aux articles 5 et 32 du RGPD.

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